Establece normas sobre proteccion de los derechos de los consumidores
Artículo 32.



Establece normas sobre proteccion de los derechos de los consumidores Artículo 32 Chile



La información básica comercial de los servicios y de los productos de fabricación nacional o de procedencia extranjera, así como su identificación, instructivos de uso y garantías, y la difusión que de ellos se haga, deberán efectuarse en idioma castellano, en términos comprensibles y legibles en moneda de curso LEY 19955 legal, y conforme al sistema general de pesos y medidas Art. único Nº 21 aplicables en el país, sin perjuicio de que el proveedor a) o anunciante pueda incluir, adicionalmente, esos mismos D.O. 14.07.2004 datos en otro idioma, unidad monetaria o de medida.

Tratándose de contratos ofrecidos por medios LEY 19955 electrónicos o de aquellos en que se aceptare una oferta Art. único Nº 21 realizada a través de catálogos, avisos o cualquier otra b) forma de comunicación a distancia, el proveedor deberá D.O. 14.07.2004 informar, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al consumidor. Indicará, además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos que pone a disposición del consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.

Chile Artículo 32 Establece normas sobre proteccion de los derechos de los consumidores

Artículo 1 ...30 31 32 33 34 ...5_transitorias 

Ver el artículo
Descargar gratis Establece normas sobre proteccion de los derechos de los consumidores